Politica de confidențialitate și procesare a datelor personale

Firma IQ SECURITY TEAM SRL respectă și protejează datele dumneavoastră personale, conform prevederilor Regulamentului UE 679/2016 .

Prin acceptul dumneavoastră, respectiv solicitarea produselor și serviciilor IQ SECURITY TEAM SRL, vă exprimați expres acordul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale, în scopul încheierii și derulării contractului de prestări servicii, cu respectarea întocmai a prevederilor Regulamentului UE 679/2016.

IQ Security se obliga să păstreze confidențialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului iqsecurity.ro, așa cum prevăd dispozițiile legilor privind protecția datelor personale.

În conformitate cu dispozițiile legii, persoanele înregistrate, în calitate de persoane vizate, au următoarele drepturi:

• dreptul la informare
• dreptul de acces la date cu caracter personal
• dreptul de opoziție
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale
• dreptul de a se adresa justiției
• dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se face exclusiv în baza temeiului juridic aplicabil fiecărui scop, detaliat în secțiunea de mai jos. Acolo unde temeiul este consimțământul, acesta este obținut printr-o acțiune afirmativă explicită și poate fi retras oricând la adresa contact@iqsecurity.ro, fără a afecta prelucrările efectuate anterior.

Scopul colectării datelor

Atunci când ne furnizați datele cu caracter personal, IQ Security le poate utiliza în următoarele scopuri declarate, daca nu se specifica în alt fel:

• pentru a ne asigura ca pagina de web este relevanta pentru nevoile dumneavoastră – interes legitim
• pentru a va confirma serviciile pe care le-ați achiziționat în sistem on-line si a va furniza informații suplimentare cu privire la aceste servicii – executarea contractului
• transmiterii de oferte, mesaje publicitare si de marketing – prin consimțământ explicit
• informații despre promoții prin telefon, SMS, sau alte mijloace de comunicare cu privire la produsele IQ Security

IQ Security poate dezvălui datele cu caracter personal către terți daca acest lucru este cerut de lege sau în cazurile de buna-credință în care aceste acțiuni sunt necesare pentru conformarea la dispozițiile legale; protejarea si apărarea drepturilor de proprietate ale IQ Security si ale site-ului iqsecurity.ro; acționarea în circumstanțe de urgenta pentru protejarea siguranței personale a angajaților, utilizatorilor de produse sau servicii.

Atunci când IQ Security este solicitat sa furnizeze date cu caracter personal sau nu se permite acest lucru, vor fi dezvăluite doar acele date necesare îndeplinirii stricte a obiectului solicitării.

Colectarea de date cu caracter personal

Suplimentar fata de cele de mai sus, colectarea de date cu caracter personal pe site-ul iqsecurity.ro implica: efectuare contactării prin iqsecurity.ro sau prin terți parte, necesita furnizarea informațiilor solicitate si marcate a fi obligatorii, inclusiv datele cu caracter personal.

Datele cu caracter personal vor putea fi dezvăluite fără consimțământul dumneavoastră în caz de litigii/dispute privind fraudele instituțiilor abilitate.

Utilizarea datelor statistice si a datelor anonime

IQ Security poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate în urma prelucrării în unmotorable scopuri:

• realizării de rapoarte / analize;
• realizării de informări în scopuri proprii;
• publicării, promovării, ofertării serviciilor oferite de IQ Security

Cine are acces la datele dumneavoastră

Accesul la date se face de către angajații IQ Security, pentru a vă putea furniza oferte și soluții la serviciile dorite.

Membrii echipei vor putea accesa date ca:

• informații despre solicitări, precum ce servicii și produse s-au cumpărat, când s-a cumpărat
• informații despre clienți, precum nume, adresă email

Securitatea datelor

Ne păstrăm datele pe dispozitive criptate, protejate prin autentificare.

Transmiterea datelor de la site-ul IQ Security și spre noi se realizează criptat, cu un certificat SSL.

Transmiterea datelor în afara UE

Nu transmitem datele în afara Uniunii Europene.

Unde se colectează datele

Datele sunt colectate pe serverul furnizorului de găzduire H88 Web Hosting SRL / cyber_Folks, firmă aflată în România, ce aderă la normele Europene privind protecția datelor.

Pentru mai multe detalii vizualizați politica de confidențialitate a cyber_Folks:

https://cyberfolks.ro/politica-de-confidentialitate/

Retenția datelor

IQ Security Team SRL păstrează datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Perioadele de retenție aplicabile sunt următoarele:

• date contractuale (nume, adresă, date de contact, servicii achiziționate): pe durata contractului și 5 ani după încetarea acestuia

• date de facturare și documente financiar-contabile: 10 ani de la data emiterii

• date prelucrate pe baza consimțământului (ex: marketing, oferte, SMS): până la retragerea consimțământului, care poate interveni oricând, fără nicio consecință negativă pentru dumneavoastră

• date colectate prin formularul de contact: 36 luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate

• date de navigare și cookies: conform politica cookie, în funcție de tipul cookie-ului

La expirarea perioadei de retenție aplicabile, datele cu caracter personal vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate ireversibil, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră.

Utilizarea cookie-urilor

Pentru a vedea mai multe detalii, accesați politica cookie.

Cum intru în posesia datelor pe care le dețineți și cum pot fi șterse acestea?

Putem fi contactați pentru a vă onora solicitare utilizând pagina de contact și datele trecute în aceasta.

Autoritate

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) www.dataprotection.ro